Điều khoản dịch vụ

台灣瑰寶官方網站服務條款

歡迎您造訪「台灣瑰寶官方網站」（以下簡稱本網站），本網站由清澈悠悠股份有限公司（以下簡稱本公司）負責經營。當您使用本網站提供的各項服務、進行加入會員或商品訂購時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。

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一、會員帳號、密碼與安全

資料真實性： 您承諾於註冊會員時提供真實、正確且完整的個人資料。若資料有任何變更，請務必及時至會員中心更新，以確保您的權益（例如：商品順利送達）。
帳號保管： 您的會員帳號與密碼為您個人專用，負有妥善保管之責任。任何使用該帳號密碼登入本網站後所進行的一切行為，皆視為您本人之行為。
遭盜用通知： 若您發現帳號密碼遭人冒用或有任何安全問題，請立即通知本網站客服團隊，我們將儘速協助暫停該帳號之交易及後續處理。

二、線上購物與交易須知

契約成立： 當您在本網站完成商品訂購程序，系統會自動發送訂單確認通知。本公司保留接受訂單與否之權利，若因商品缺貨、原料供應異常或有其他正當理由無法出貨，我們將於收到訂單後 2 個工作天內聯繫您辦理取消訂單與退款。
價格與規格： 本網站會盡力維護商品資料的正確性。若網頁上出現明顯的標價錯誤或資訊誤植，本公司將在出貨前及時通知您正確的資訊，並協助您確認是否依正確價格購買或取消交易。
付款與配送： 商品的所有權在您完整支付貨款後轉移。有關詳細的付款與配送細節，請參閱本站的【購物說明】。

三、消費者權益與退換貨規範

7天鑑賞期： 依據《消費者保護法》規定，您於本網站網購商品享有到貨翌日起算 7 天的商品鑑賞期（鑑賞期非試用期）。
合理例外排除商品：
- 保養品/個人衛生用品： 一經拆封（如撕開外覆塑膠膜、封口貼紙或開瓶使用），除商品本身有嚴重瑕疵外，恕不接受退換貨。
- 生鮮/短效期食品（如烘焙糕點、客製化食品）： 屬於法規合理例外排除之商品。除商品本身包裝破損、失真空或品項錯誤外，一經拆封或因保存不當導致變質，恕無法受理退貨。
退貨完整性： 申請退貨之商品必須保持全新未拆封狀態，且包裝完整（包含商品本體、內外包裝、贈品及隨貨文件）。詳細退貨流程請參閱本站【退款政策】。

四、智慧財產權保護

本網站上所出現的所有內容，包括但不限於：品牌商標「台灣瑰寶」、「清澈悠悠」、網頁文字、美術設計、獨家書法墨跡視覺、商品攝影、圖片、程式碼及品牌影音，其智慧財產權與著作權皆屬於本公司或其權利人所有。未經本公司事前書面授權，任何人不得擅自重製、複製、修改、散布或進行任何商業利用。

五、服務暫停與中斷

本網站於執行例行性維護、搬遷、系統升級，或遭遇不可抗力之天災、電信業者線路故障時，可能會暫停或中斷網站服務。本公司將盡可能於事前於網站公告，且不負擔因系統中斷衍生之任何間接損失與賠償責任。

六、條款修訂與管轄法院

條款修訂： 本公司有權隨時因應法規變更或營運需求修訂本服務條款，修訂後的條款將直接公告於本網頁，不另行個別通知。
準據法與管轄： 本服務條款之解釋與適用，皆以中華民國法律為準據法。若因本條款或涉本網站之購物交易產生消費爭議，雙方同意本著誠信原則協議解決；若有訴訟之必要，雙方同意以台灣宜蘭地方法院為第一審管轄法院。